Volume 1, No. 01.
Digital Economi

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong transformasi signifikan dalam berbagai sektor ekonomi, khususnya dalam pengembangan bisnis digital. Website menjadi salah satu sarana utama bagi pelaku usaha untuk membangun identitas digital, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk atau layanan yang ditawarkan. Dalam praktiknya, pelaku bisnis digital dapat memilih berbagai metode dalam membangun website, seperti menggunakan domain kustom maupun memanfaatkan platform pembuatan website gratis seperti Google Sites. Penggunaan domain kustom sering dipandang sebagai salah satu strategi penting dalam membangun identitas dan profesionalitas suatu website bisnis. Domain kustom memungkinkan pelaku usaha untuk menciptakan alamat website yang unik, mudah diingat, serta mampu memperkuat citra merek di lingkungan digital. Sementara itu, platform seperti Google Sites menawarkan kemudahan dalam proses pembuatan dan pengelolaan website tanpa memerlukan kemampuan teknis yang kompleks, sehingga banyak dimanfaatkan oleh pelaku usaha skala kecil maupun pemula dalam bisnis digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara akademis pentingnya penggunaan domain kustom dalam pengembangan bisnis digital dibandingkan dengan penggunaan platform website gratis. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan melakukan analisis terhadap aspek identitas digital, kredibilitas website, serta fleksibilitas pengelolaan website bisnis. Hasil kajian menunjukkan bahwa penggunaan domain kustom memiliki peran yang lebih signifikan dalam meningkatkan kredibilitas, profesionalitas, serta penguatan identitas merek dalam bisnis digital. Meskipun platform seperti Google Sites menawarkan kemudahan dan efisiensi dalam pembuatan website, penggunaan domain kustom tetap menjadi pilihan yang lebih strategis bagi pelaku bisnis yang ingin membangun citra profesional dan keberlanjutan usaha di lingkungan digital.